Si sos bueno en algo, nunca lo hagas gratis

El título del post sale de una frase dicha por el Guasón en Batman: The Dark Knight. Más allá del incentivo altruista que puede acarrear hacer algo sin un beneficio monetario, la mayor parte de nuestro día nos la pasamos haciendo cosas a cambio de dinero.

Entonces, si tenés un hobby o sos muy bueno haciendo algo, yo te recomiendo que busques la forma de monetizarlo, y quizás puedas dedicarte full time a eso.

Según lo veo yo, hay dos grandes maneras de monetizar algo: que el usuario que consume ese producto te pague, o que un tercero te pague para que otros consuman ese producto. En otras palabras, monetizar con clientes y monetizar con anunciantes o patrocinadores.

Esta semana me llamo mucho la atención ver publicidad en un un producto que nunca antes había visto, en subtítulos de series y películas. En ciertos momentos de silencio, filtran en el subtitulo un nombre de producto y una url. En este caso es Bio Cleanse Organic Detox Kit.

No se cuanto efecto tenga esta publicidad o si habra mejorado las ventas de eso que se promociona, pero es muy interesante pensar que el escribe los subtítulos consiguió hacer plata con estos sin tener que cobrarle al consumidor final, y que una marca encontró un medio que no estaba explotado y se animo a probar publicitar allí.

No sirve una Victorinox para clavar un clavo

Tener 10 herramientas en una es muy útil. Pero no siempre es la mejor manera de solucionar un problema.

Este post no es sobre herramientas físicas, sino digitales. Y para mi Photoshop es como una Victorinox. Photoshop es más que eso, es una ferretería entera. Lo cual le viene al pelo para alguien que necesite todo eso, pero no es mi caso.

En un momento en Properati empezamos a usar Photoshop para armar banners e imágenes para los ads que usamos. Eran tareas de un nivel de complejidad que excedía a las capacidades del Paint. Resumiendo, las tareas eran recortar las imágenes al ratio de pixeles necesario, colocar logos, algo de texto, uno que otro filtro y guardarlas en cierto tamaño.

El problema era que hacer cada imagen nos llevaba demasiado tiempo, perdíamos mucho tiempo recorriendo los menus y las diferentes opciones de cada cosa que hacíamos. Y ni hablar de la acentuada curva de aprendizaje que había que superar hasta tener cierta fluidez.

Por suerte a alguien se le ocurrió hacer Canva. Ellos se describen como una herramienta de diseño básica, y eso es lo que son. Y son básicos por tener pocas funcionalidades, pero son las más útiles para hacer las cosas que necesitábamos hacer.

Es por esto que, si solo necesitas hacer algo puntual muchas veces, es ideal conseguir esa herramienta especifica y no tener que buscarla en toda la ferretería.

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De yapa, puedo relacionar esto con Facebook y su constelación de apps mobile (las armadas por ellos, no las compradas).

Facebook en desktop es un monstruo de features. Tiene tantas cosas en su plataforma que día a día sigo descubriendo cosas nuevas, y día a día siguen agregando más.

Pero hay muchas de estas cosas a las cuales acceder desde la app mobile de facebook era prácticamente imposible. Es por eso que empezaron a sacar otras aplicaciones monofuncionales para hacer ciertas cosas. Dentro de estas podemos encontrar:

• Messenger: Lisa y llanamente, el chat de facebook.
• Pages: Aplicación para gestionar fanpages.
• Facebook Camera: Una aplicación que sirve para sacar fotos y subirlas directamente a facebook.
• Paper: Es una forma diferente de recorrer el newsfeed.

Además de estas que permiten hacer cosas que ya estaban en la web app, están probando también sacar otras aplicaciones con funcionalidades exclusivas para estas. Entre estas podemos encontrar:

• Poke: Acá la pifiaron para mi, usando el mismo nombre de un feature que hace algo en desktop, para un app que hace algo completamente diferente. Es un intento de copiar a Snapchat, una plataforma para enviar fotos a tus contactos que se auto-destruyen a los pocos segundos.
• Slingshot: Otro intento de copiar a Snapchat. Mandas fotos o videos a tus contactos que solo las pueden abrir si te responden con otra foto o video.
• Rooms: Adentro de este app hay “salas” de ciertos tópicos en los cuales los miembros comparten posts.

Por último, escribiendo esto me encontré con una perlita, una aplicación poco conocida llamada Facebook Mentions. Según sus propias palabras, es una nueva forma para que las figuras publicas se conecten con su audiencia en Facebook. Es solo para “famosos” con perfiles verificados, y podes acceder a la misma solicitando una autorización a Facebook.

Cada uno tiene la opción de tener y usar las aplicaciones que mas cómodas les resulten y sin la necesidad de recorrer los rincones más oscuros de la aplicación principal de Facebook para hacer una tarea simple como contestar un chat o comentar una foto de tu propio fanpage. Y repito: Es por esto que, si solo necesitas hacer algo puntual muchas veces, es ideal conseguir esa herramienta especifica y no tener que buscarla en toda la ferretería.

Como vender más sin necesidad de vender más

En la facultad me contaron varias veces la historia de como una secretaria de Colgate logró que la empresa aumente significativamente sus ventas. A esta se le ocurrió que una manera para lograr esto era agrandando el tamaño del pico de los envases. De esta manera, las personas que pongan pasta de una punta a la otra de la cabeza del cepillo de dientes usen más y agoten el contenido en menos tiempo.

No se cuan verídica sea esta historia, pero de lo que si estoy seguro es que muchas empresas usan estas técnicas para aumentar el uso de sus productos y así generan mayor cantidad de ventas sin tener que aumentar su porción del mercado.

Axe, por ejemplo, dedico varias de sus campañas a mostrarle a sus consumidores que el desodorante no solo se usa en las axilas. Y, al incrementar la superficie que tiene que ser cubierta por su producto, disminuyen la cantidad de usos que permite un frasco.

Tomen por ejemplo la campaña llamada “Academia para hombres” de Axe Unlimited. En esta se presenta una academia de seducción, y en el final de la publicidad, muestran una clase donde todos los participantes se colocan Axe en todo el torso.

Un tiempo después (o antes, no encontré una fuente certera), Axe lanzo una campaña llamada “Show them the way – Manual de uso Axe”, donde explícitamente muestran en que otra parte del cuerpo hay que ponerse desodorante dependiendo de la situación.

De esta manera, hay veces que es mucho más fácil y más económico hacer que nuestros usuarios consuman más veces nuestros productos que hacer que más usuarios los consuman solo una vez.